Публичная оферта

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Сайт» – совокупность информационных материалов, размещённых в сети Интернет по адресу https://rustore.sgs.com (далее – Сайт, онлайн-магазин).
«SGS» / «Компания SGS» (Продавец) – юридическое лицо, осуществляющее продажу товаров и услуг SGS с использованием Сайта, а именно, Акционерное общество «СЖС Восток Лимитед» (АО «СЖС Восток Лимитед»), ОГРН 1027739312182, ИНН 7703007980, юридический адрес: Российская Федерация, 117418, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Черемушки, Нахимовский пр-кт, д.51.
«Пользователь» (Покупатель) – физическое или юридическое лицо / ИП, имеющее намерение приобрести, либо заказывающее, приобретающее услуги Компании SGS с использованием Сайта.
«Личный кабинет» – совокупность страниц Сайта, созданных в результате регистрации Пользователя и связанных с учетной записью Пользователя на Сайте, в которой Пользователю доступно взаимодействие с Продавцом на предложенных Продавцом условиях.
«Продукт» – товары и услуги Компании SGS представленные к продаже на Сайте.
«Заказ» – оформленный Пользователем (Покупателем) запрос на Сайте на оказание услуг SGS / доставку по указанному в запросе адресу сопутствующих товаров, необходимых для оказания услуг (если предусмотрено), отправленный посредством сети Интернет.

При этом с целью уточнения положений, представленных ниже:
(а) «мы» обозначает АО «СЖС Восток Лимитед» или любую компанию, входящую в состав Группы SGS; и
(б) «Вы» означает наших клиентов или потенциальных клиентов,

Таким образом, упоминание «нас», «наш» и «Вам», «Ваш» и т.д. должны толковаться соответствующим образом.

Продажа и покупка услуг через в онлайн-магазине Компании SGS в сети Интернет по адресу https://rustore.sgs.com регулируются Общими условиями оказания услуг SGS. В случае наличия разночтений между текстом Общих условий оказания услуг SGS, и текстом настоящей Оферты, положения настоящей Оферты имеют преимущественную силу. С целью уточнения положений Общих условий оказания услуг SGS под «Компанией» понимается «SGS» / «Компания SGS» (Продавец), под «Клиентом» – «Пользователь» (Покупатель).

К отношениям между Компанией SGS (Продавцом) Пользователем (Покупателем) также применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей» (в случае, когда Покупателем выступает физическое лицо) и иные применимые нормативные правовые акты.

Обращаем внимание, что Вам будет предложено выразить свое явное согласие с положениями настоящей Оферты, прежде чем Вы разместите заказ на нашем Сайте. В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ СОБЛЮДАТЬ УСЛОВИЯ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ, ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К УСЛУГАМ НА НАШЕМ САЙТЕ.


1. ВВЕДЕНИЕ
(а) Настоящие правила и условия регулируют покупку и продажу продуктов (товаров, услуг) на нашем Сайте (онлайн магазине).
Компания SGS соглашается предоставлять Пользователю, а Пользователь принять и оплатить услуги Компании SGS как в отдельности, так и в совокупности. При заказе услуг тестирования смазочных масел Компания SGS также может согласиться реализовать Пользователю пробоотборное оборудование (товар), в этом случае Пользователь обязуется принимать и оплачивать товар.


2. ПРОЦЕСС ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
(а) Опубликованный перечень продуктов на нашем Сайте представляет собой приглашение к обсуждению условий сделки и отдельно не является публичной офертой.
(б) Никакие договоренности (договоры) не считаются вступившими в силу до тех пор, пока мы не примем Ваш заказ в соответствии с процедурами, установленными в Разделе 2 настоящей Оферты.
(в) Для того, чтобы заключить договор на приобретение продуктов (товаров, услуг) через наш Сайт, с Вашей стороны должны быть предприняты следующие шаги:

  • добавить в корзину продукты, которые желаете приобрести, затем перейти к оформлению Заказа;
  • внести данные, позволяющие идентифицировать Вас как покупателя (фамилия, имя и т.п.), включая контактную информацию (телефон, email и т.п.);
  • подтвердить Ваш Заказ и выразить свое согласие с условиями настоящего документа;
  • после перенаправления на страницу платежного сервиса внести информацию для оплаты;
После получения подтверждения, что оплата проведена, мы пришлем Вам письмо-подтверждение Заказа по указанному Вами адресу электронной почты. В случае отсутствия возможности реализовать Заказ мы пришлем Вам письмо о невозможности принять и обработать Ваш заказ и осуществим возврат денежных средств. В случае подтверждения Заказа Компанией SGS договор купли-продажи между Компанией SGS и Пользователем (далее – договор) считается заключенным и становится обязательным для Сторон.
В случае приобретения услуги по анализу смазочных масел Вам необходимо в течение 14 дней после совершения оплаты предоставить информацию об испытуемой/ых пробе/ах посредством заполнения онлайн-формы, дополнительно направленной в Ваш адрес по электронной почте, а также в течение 14 дней после совершения оплаты отправить пробу в лабораторию SGS (либо самостоятельно, либо с помощью организации доставки силами SGS).

3. ПРОДУКТЫ
Время от времени мы можем изменять опубликованный перечень продуктов (услуги, товары), доступных на нашем Сайте. Компания SGS не берет на себя обязательства продолжать предоставлять какие-либо конкретные продукты или виды услуг.

4. РАСЦЕНКИ
(а) Действующие расценки на наши продукты приведены на Сайте. Расценки на услуги и стоимость товара указаны в рублях.
(б) Время от времени мы можем пересматривать и изменять расценки, указанные на нашем Сайте, при этом такое изменение не будет действовать в отношении заказов, полученных Компанией SGS до этого времени.
(в) Все расценки, указанные н на нашем Сайте, включают применимый НДС в соответствии с действующим законодательством РФ.
(г) Обращаем внимание, что в дополнение к оплате стоимости продукта Вам, возможно, потребуется оплатить стоимость доставки (в случае, если для оказания услуг SGS требуется организация доставки сопутствующих товаров или образцов). Расчет стоимости доставки до указанного Вами пункта доставки будет представлен на Сайте в момент оформления Заказа.

5. ОПЛАТА
(а) Для осуществления Заказа Вам необходимо оплатить в процессе оформления Заказа стоимость продуктов, которые Вы планируете приобрести.
(б) Платеж может быть совершен любым способом, обозначенным на нашем Сайте.
(в) В случае неоплаты суммы, причитающейся Компании SGS в соответствии с настоящей Офертой, мы можем воздержаться от выполнения Заказа и/или путем письменного уведомления расторгнуть договор.
(г) Если с Вашей стороны будет произведен необоснованный возврат средств с кредитной, дебетовой или иной банковской карты, Вы будете обязаны возместить Компании SGS в срок, не более 7 (семи) дней с момента получения соответствующего уведомления Компании SGS посредством электронной почты:
  • Сумму, равную сумме возврата (в случае, если Компания SGS приступила к оказанию услуг или оказала заказанные услуги в полном объеме);
  •  Все расходы третьих лиц, понесенные Компанией SGS в результате возврата средств (в том числе, расходы, произведенные нашим или Вашим банком, платежной системой или эмитентом карты, если таковые возникнут).
Во избежание недоразумений, если Вы не сможете идентифицировать произведенный платеж, осуществленный в адрес Компании SGS в счет исполнения Заказа, и в результате этого с Вашей стороны будет произведен возврат денежных средств, такой возврат будет также представлять собой необоснованный возврат средств в соответствии с подпунктом (г) настоящего раздела.

6. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
(а) Компания SGS гарантирует предоставление результата услуг в соответствии с Вашим Заказом в объеме, указанном Вами в момент оформления заказа.
(б) Компания SGS приложит все усилия для того, чтобы предоставить Вам результат оказания услуг в срок или до даты, указанной в подтверждении Вашего Заказа.
(в) Фактом и датой оказания услуг является дата выпуска результата услуг Компании SGS (отчет / сертификат / доступ к материалам обучающего курса – применимо к соответствующему виду услуг).
(г) В случае, если в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения от Компании SGS результата оказанных услуг Пользователь не предоставляет Компании SGS письменного мотивированного отказа, услуга считается принятой Пользователем.

7. ГАРАНТИИ И ЗАВЕРЕНИЯ
(а) Настоящим Пользователь дает следующие гарантии и заверения в адрес SGS:
  • Пользователь является юридически дееспособным гражданином (в случае, когда Покупателем выступает физическое лицо) / не имеет ограничений для принятия настоящей Оферты / заключение договора в соответствии с действующим законодательством РФ;
  • Пользователь обладает полной право- и дееспособностью нести соответствующие обязательства, приведенные в настоящей Оферте; и
  • Вся информация, предоставленная Пользователем в момент оформления Заказа, является правдивой, точной, полной и не вводящей в заблуждение.
(б) В свою очередь Компания SGS гарантирует следующее:
  • Компания SGS имеет полное право осуществлять продажу продуктов (оказание услуг, продажу сопутствующих товаров), представленных на Сайте; и
  • Продукты (результат оказания услуг), представленные на Сайте, будут соответствовать описанию, указанному на нашем Сайте.
(в) Все гарантии и заверения Компании SGS, касающиеся предоставления услуг Компанией SGS, изложены в настоящей Оферте. В максимальной степени, в которой это допустимо в соответствии с действующим законодательством РФ, любые другие гарантии и заверения прямо исключаются и не применяются в отношении Компании SGS.

8. ИСКЛЮЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
(а) Компания SGS не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение любого из своих обязательств в соответствии с настоящей Офертой / заключенным договором, если такое неисполнение будет являться следствием форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, войны, блокады, саботаж, гражданские беспорядки, забастовки, эмбарго на экспорт или импорт, карантины и эпидемии, действия или бездействия правительственных органов, указания или постановления правительственных органов, имеющие или претендующие на юридическую силу и другие обстоятельства чрезвычайного характера, которые могут повлиять на выполнение обязательств Компанией SGS и которые Компания SGS не могла предвидеть или предотвратить). Если форс-мажорные обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение обязательств по соответствующему договору, то срок их исполнения отодвигается на время действия этих обстоятельств. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств Компания SGS обязана незамедлительно (не позднее 7-ми дней с даты наступления таких обстоятельств) письменно уведомить Пользователя о наступлении и предполагаемом сроке действия вышеуказанных обстоятельств. Если форс-мажорные обстоятельства будут продолжаться более 3-х месяцев, любая Сторона имеет право отказаться от дальнейшего исполнения своих обязательств по соответствующему договору.
(б) Компания SGS не несет ответственности за любой ущерб, включая (помимо прочего) потерю бизнеса или снижение выручки, отсутствие возможности пользоваться продуктом, перерыв или прекращение производства, потерю ожидаемой экономии, потерю возможности или деловой репутации.
(в) Компания SGS также не несет ответственности за любые потери или искажения каких-либо данных, нарушение работы баз данных или программного обеспечения.
(г) Ответственность Компании SGS ограничивается стоимостью соответствующего договора / Заказа. Упущенная выгода (косвенный ущерб) возмещению не подлежит.

9. ОТМЕНА ЗАКАЗА
(а) Пользователь не имеет права отказаться от договора по какой-либо причине или получить возмещение уплаченных денежных средств после того, как Заказ был оформлен и передан Компании SGS.
(б) Однако Компания SGS вправе отказаться от исполнения договора и расторгнуть такой договор в соответствии с настоящей Офертой немедленно, уведомив Пользователя посредством электронной почты, если:
  • Пользователь нарушает какое-либо из положений данного настоящей Оферты / договора (Оферты).
    (в) Компания SGS также вправе отказаться от исполнения договора и расторгнуть такой договор в соответствии с настоящей Офертой, уведомив об этом Пользователя посредством электронной почты, если:
  • деятельность компании-покупателя прекращена в соответствии с действующим законодательством РФ деятельность (в случае, если Покупателем выступает юридическое лицо), либо Пользователь в соответствии с действующим законодательством РФ прекращает деятельности в качестве Индивидуального предпринимателя (в случае, если Покупателем выступает ИП);
  • в отношении Пользователя сделаны или внесены на рассмотрение суда соответствующими органами / лицами заявления или принято решение о признании Пользователя банкротом;
  • в отношении Пользователя учреждена доверительная собственность или доверительное управление для выплаты долгов кредиторам либо направлено уведомление о намерении учредить доверительную собственность, а также сделаны или внесены на рассмотрение суда соответствующими органами / лицами заявления о назначении доверительной собственности, как указано в настоящем подпункте, или Пользователь объявлен банкротом.

10. ПОСЛЕДСТВИЯ ОТМЕНЫ ЗАКАЗЫ
В случае, если договор расторгнут в соответствии с Разделом 9 настоящей Оферты Компания SGS перестает нести какие-либо обязательства по предоставлению результата оказания услуг, не оказанных на дату отмены заказа: и за Пользователем сохраняется обязательство по оплате услуг Компании SGS, где это применимо, а именно оплатить услуги, которые были оказаны Компанией SGS на дату отмены.

11. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
Принятие Пользователем положений настоящей Оферты не включает и не приводит к какой-либо уступке прав на объекты интеллектуальной собственности Компании SGS или предоставлению соответствующей лицензии на такие объекты либо к передаче прав на объекты интеллектуальной собственности Компании SGS любым иным образом.

12. ИЗМЕНЕНИЯ
(а) Компания SGS вправе время от времени осуществлять пересмотр положений настоящей Оферты, публикуя новую версию Оферты на нашем Сайте.
(б) Обновленная версия Оферты будет применяться к договорам, заключенным в любое время после момента пересмотра, но не повлияет на договоры, заключенные до этого момента.

13. ПЕРЕУСТУПКА ПРАВ
(а) Настоящим Пользователь соглашается с тем, что Компания SGS вправе переуступать, передавать, заключать соответствующий договор субподряда или иным образом распоряжаться своими правами и / или обязательствами в соответствии с положениями настоящей Оферты.
(б) Пользователь не вправе без предварительного письменного согласия Компании SGS переуступать, передавать или иным образом распоряжаться любыми своими правами и / или обязательствами в соответствии с положениями настоящей Оферты.

14. ОТКАЗ ОТ ТРЕБОВАНИЙ
(а) Никакое нарушение какого-либо положения договора в соответствии с положениями настоящей Оферты не будет отменено, кроме как при условии письменного согласия не нарушившей стороны.
(б) Никакой отказ от прав и возмещения в связи с любым нарушением любого положения договора в соответствии с положениями настоящей Оферты не должен толковаться как дальнейший или продолжающийся отказ от любых прав соответствующей стороны в связи с выявленными нарушениями соответствующего положения договора или нарушения любого иного положения этого договора.

15. ОГОВОРКА О ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ ДОГОВОРА В СЛУЧАЕ ПРИЗНАНИЯ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОЙ ЕГО ЧАСТИ
(а) Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано судом или другим компетентным органом незаконным и / или не имеющим законной силы, остальные положения Оферты не будут считаться затронутыми и будут сохраняться в силе.
(б) Если какое-либо незаконное и / или не имеющее законной силы положение настоящей Оферты будет впоследствии признано законным или подлежащим исполнению, в случае если его часть будет / была удалена, эта часть будет считаться удаленной, а остальная часть положения продолжит действовать.

17. ПРАВА ТРЕТЬИХ ЛИЦ 
(а) Осуществление прав сторон по договору в соответствии с положениями настоящей Оферты не зависит от согласия какой-либо третьей стороны и какие-либо согласования от любых третьих сторон не требуются.

18. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ
Услуги будут оказаны Компанией SGS соответствии с действующим законодательством РФ.
Стороны будут стараться разрешить споры, разногласия или требования, возникающие из настоящей Оферты и / или соответствующего договора или в связи с ними, путем переговоров.

Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящей Оферты и / или соответствующего договора или в связи с ними, в том числе касающиеся исполнения, нарушения, прекращения или недействительности любого из указанных документов, не разрешенные Сторонами путем переговоров, подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.

19. ИНФОРМАЦИЯ О НАС
(а) Данный Сайт принадлежит и управляется АО «СЖС Восток Лимитед» (Группа SGS);
(б) Наш юридический адрес: Российская Федерация, 117418, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Черемушки, Нахимовский пр-кт, д. 51.
(в) По вопросам оказания услуг Вы можете связаться с нами через форму в разделе Контакты на нашем Сайте; или по электронной почте.